1. Introdução: Bem-vindo ao Futuro do Cuidado

 

Bem-vindo ao treinamento CuideMe! Sabemos que a rotina intensa e os desafios diários em um residencial podem fazer com que o monitoramento dos residentes pareça uma tarefa difícil e contínua. A CuideMe foi criada para transformar essa realidade, oferecendo uma solução simples, eficiente e poderosa para monitorar e garantir a segurança dos residentes, sem sobrecarregar a equipe. Este treinamento não é só sobre tecnologia; é sobre melhorar a qualidade do cuidado e aumentar a eficiência do seu trabalho.

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Você verá como a CuideMe não só ajuda na gestão, mas também entrega mais segurança e confiança para os residentes e suas famílias.

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2. O que é a CuideMe?

Entenda os Desafios e Como a CuideMe Pode Solucioná-los

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Gerenciar a saúde e segurança de muitos residentes ao mesmo tempo é um desafio. As equipes são sobrecarregadas, e a supervisão constante pode se tornar uma tarefa exaustiva. Aqui é onde a CuideMe entra como uma aliada estratégica, transformando a forma como o cuidado é prestado.

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A CuideMe combina tecnologia inteligente com monitoramento remoto em tempo real, permitindo que você acompanhe os sinais vitais dos residentes de forma contínua e sem esforço adicional. Isso não só melhora a qualidade do cuidado, mas também reduz custos e aumenta a agilidade na resposta a emergências.

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Como funciona?

• Tecnologia de ponta (smartwatch com monitoramento vital)

• Integração simplificada com um painel intuitivo

• Alertas em tempo real, como quedas ou variações nas condições de saúde

• Economia de tempo e aumento da eficiência no cuidado preventivo

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3. Como Funciona: O Poder do Monitoramento Inteligente

 

​Imagine ter a capacidade de monitorar todos os residentes ao mesmo tempo, sem ter que ir até cada um deles. A CuideMe possibilita isso, e muito mais. Com a nossa solução, sua equipe pode ter uma visão clara de cada residente e receber alertas imediatos quando algo fora do normal é detectado.

 

3.1 O smartwatch CuideMe coleta dados vitais em tempo real:

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• Batimentos cardíacos

• Indicador de Pressão arterial

• Oxigenação do sangue

• Localização (GPS)

• Detecção de quedas automáticas

• Botão SOS para chamadas de emergência

 

Esses dados são enviados automaticamente para o painel de controle, permitindo que a equipe acompanhe tudo sem precisar interromper o fluxo de trabalho. A automação do monitoramento significa que sua equipe pode se concentrar no que realmente importa: oferecer cuidado de qualidade.

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3.1.1 Configuração Individual do Relógio:

O relógio é configurado individualmente para cada residente, permitindo ajustes conforme as necessidades específicas.

Intervalo de Monitoramento:

• Define a frequência com que os sinais vitais (batimentos cardíacos, pressão arterial, oxigenação) serão medidos.

• Pode ser ajustado de acordo com a necessidade de monitoramento do residente.

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Intervalo de Localização (GPS):

• Define a frequência com que a localização do residente será registrada e enviada.

• Pode ser ajustado conforme a necessidade de monitoramento da localização.

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Impacto na Bateria:

• Intervalos maiores (menos frequentes) de monitoramento e localização resultam em menor consumo de bateria.

• Intervalos menores (mais frequentes) de monitoramento e localização resultam em maior consumo de bateria.

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Fatores que Afetam a Bateria:

• Quantidade de medições: Quanto mais medições forem feitas, mais bateria será consumida.

• Frequência de localização: Quanto maior a frequência das localizações, maior o consumo de bateria.

• Sinal de rede: Em áreas com sinal de rede fraco, o relógio tenta se reconectar com mais frequência, o que aumenta o consumo de bateria.

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Equilíbrio:

• Encontrar um equilíbrio entre a frequência de monitoramento, localização e duração da bateria é essencial para otimizar o desempenho do sistema e garantir a eficácia do monitoramento.

 

Sensibilidade da Detecção de Queda:

• O sistema permite ajustar a sensibilidade da detecção de queda em três níveis: Alta, Intermediária e Baixa.

  • Alta Sensibilidade: Detecta quedas mais leves, ideal para residentes com maior risco de quedas. Porém, pode gerar mais falsos positivos.

  • Sensibilidade Intermediária: Um equilíbrio entre precisão e redução de alarmes falsos, adequado para a maioria dos residentes.

  • Baixa Sensibilidade: Focada em quedas mais fortes, ideal para residentes com menor risco de quedas, mas pode deixar passar algumas quedas leves.

 

3.1.2 Rotina de acompanhamento do relógio 

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Manter o Relógio Bem Afivelado no Pulso

• O relógio deve ser bem ajustado no pulso do idoso, garantindo que ele fique confortável, mas não apertado a ponto de causar desconforto ou marcar a pele.

• Certifique-se de que o relógio não esteja solto demais para garantir que os sensores estejam em contato adequado com a pele para medições precisas.

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Verificar o Sinal de Conexão

• No canto superior esquerdo da tela do relógio, sempre verifique se o ícone de sinal está presente. Isso indica que o relógio está conectado à plataforma e enviando os dados corretamente.

• Caso o sinal esteja fraco ou ausente, mova o relógio para uma área com melhor recepção de sinal ou verifique possíveis problemas de conexão.

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Realizar Medição Manual ao Ligar

• Após ligar o relógio, realize uma medição manual para garantir que o dispositivo esteja funcionando corretamente e as medições estejam sendo registradas.

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Acompanhar a Bateria

• Verifique regularmente o nível da bateria do relógio. Se a bateria estiver baixa, carregue o relógio até atingir 100% para garantir que o monitoramento continue sem interrupções.

• Quando a bateria acabar completamente, carregue imediatamente o relógio para evitar períodos de monitoramento fora de operação.

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Manter o Relógio Limpo

• Limpe o relógio regularmente com um pano seco para evitar o acúmulo de sujeira ou resíduos que possam interferir nas medições e sensores.

• Nunca use produtos de limpeza abrasivos ou líquidos que possam danificar o relógio.

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Evitar Molhar o Relógio

• Embora o relógio seja resistente à água, é importante evitar que ele seja molhado. Não permita que o idoso tomar banho ou submerja o relógio em água.

• O contato com água pode afetar o desempenho a longo prazo, por isso, recomenda-se sempre remover o relógio antes de atividades aquáticas.

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3.1.3 Quando o Uso do Relógio Não Atende de Forma Eficiente

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• Relógio Fora do Pulso

O relógio precisa estar sempre no pulso do idoso para garantir medições contínuas e precisas. Se o relógio for removido ou colocado fora de posição, ele não conseguirá monitorar os sinais vitais adequadamente, comprometendo a eficácia do sistema.

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• Problemas de Sinal de Telefonia

O relógio depende exclusivamente de sinal de telefonia para enviar dados à plataforma CuideMe. Durante o processo de desenvolvimento, fizemos um estudo com a operadora para oferecer o melhor sinal possível, mas a qualidade do sinal pode variar dependendo da localização. Portanto, é fundamental que a equipe acompanhe a qualidade do sinal no canto superior esquerdo da tela. Caso o sinal esteja fraco ou ausente, o relógio não conseguirá transmitir as medições em tempo real, o que pode comprometer a eficiência do monitoramento. Se houver problemas frequentes de sinal, nos avise para que possamos investigar melhorias ou realizar a troca da operadora, se necessário.

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• Mal Posicionado no Pulso

O relógio deve estar ajustado corretamente no pulso do idoso para garantir medições precisas. Se estiver muito solto ou mal posicionado, os sensores podem não conseguir realizar as leituras corretamente, o que afeta a precisão dos dados de saúde, como batimentos cardíacos, pressão arterial, oxigenação e a detecção de quedas.

 

Manter o relógio no pulso do residente, com sinal de telefonia adequado e bem posicionado, é essencial para garantir a precisão das medições e a efetividade do sistema CuideMe. Caso algum problema ocorra, a equipe deve acompanhar atentamente e comunicar o suporte para que possamos providenciar melhorias no serviço.

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3.2 Painel de Monitoramento 

 

Dashboard - Visão Geral de Todos os Relógios

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• O dashboard oferece uma visão consolidada e fácil de entender de todos os relógios conectados ao sistema.

• Cada relógio é representado por um card fixo na grade, permitindo uma visualização rápida e eficiente.

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• Status dos Relógios:
   

  • Verde: Relógio ligado e funcionando normalmente
    
     

  • Cinza: Relógio desligado ou sem conexão.

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• Última Medição: A última medição registrada de cada relógio é exibida diretamente no card.​​​

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Frequencia Cardiaca, Pressão Sistólica, Pressão Diastólica e Oxigenação

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• Azul: Caso a medição esteja abaixo do parâmetro.

• Vermelho: Caso a medição esteja acima do parâmetro definido.

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• Alertas:​

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• Vermelho: Se o relógio gerar um alerta crítico, como queda ou SOS acionado, o card ficará vermelho, destacando a urgência do evento. Abaixo segue a mensagem do que foi o alerta, juntamente com o horário.

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• Amarelo: Indica que houve uma medição fora dos parâmetros definidos. Abaixo segue a mensagem do que foi o parâmetro, se foi acima ou abaixo (indicado pela flechaa)  juntamente com o horário.

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• Sino de Notificações 

  • Exibe um número indicando a quantidade de alertas não visualizados.

  • Isso significa que há eventos pendentes que precisam ser acompanhados.

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• Botão "OK" 

  • Localizado ao lado da mensagem de alerta.

  • Ao clicar, o alerta é confirmado e removido da tela.

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• Para que o card volte a ficar verde (status normal), é necessário:

  • Visualizar todos os alertas pendentes.

  • Clicar no botão "OK" para confirmar a leitura e limpar o alerta.

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• Acompanhamento contínuo é essencial!
  Se os alertas não forem visualizados e confirmados, o card continuará sinalizando a necessidade de atenção. Isso garante que nenhuma notificação importante passe despercebida.

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Central de Alertas - Centralização dos alertas

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A tela de Alertas e Notificações permite o acompanhamento em tempo real de todas as ocorrências registradas pelos relógios, garantindo que a equipe esteja sempre informada sobre qualquer alteração relevante nos dados dos usuários.

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Como funciona?

• Cada alerta ou notificação gerado aparece de forma organizada em uma lista cronológica, com as informações detalhadas do evento​

• Os alertas são apresentados de forma dinâmica, sempre exibindo os eventos mais recentes no topo da lista.

• Ao clicar no histórico de um alerta específico, é possível visualizar o histórico completo das medições relacionadas àquele parâmetro, permitindo um acompanhamento detalhado das variações ao longo do tempo.

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Importância do Acompanhamento

• Monitorar constantemente a tela de alertas e notificações permite uma resposta rápida a qualquer situação de risco.

• Consultar o histórico de medições ajuda a identificar padrões e tendências na saúde do usuário.

• Atenção às notificações fora do pulso garante que o relógio esteja sempre corretamente posicionado para medições precisas.

• Acompanhamento contínuo é essencial para a segurança e bem-estar dos monitorados!​​

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Monitoramento​

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O menu Monitoramento permite a gestão completa dos dispositivos, possibilitando o acompanhamento em tempo real dos dados dos usuários monitorados.

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Nele você pode acesasr o menu ações:

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• Visualizar – Exibe as informações detalhadas de cada usuário, incluindo histórico de saúde e localização.

• Gráficos – Apresenta a evolução dos dados de monitoramento em formato gráfico.

• Configurações – Permite ajustar os limites dos alertas e notificações de saúde.

• Comandos – Possibilita a execução de ações específicas no dispositivo.

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Visualizar

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A tela Visualizar permite o acompanhamento do histórico dos dados do idoso monitorado. Aqui, é possível verificar informações essenciais, como nome, IMEI do dispositivo, telefone vinculado, última leitura registrada, nível de bateria e sinal GSM e localização. 

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Além disso, a seção Histórico de Saúde destaca as medições mais recentes de frequência cardíaca, pressão arterial e saturação de oxigênio. Quando um valor registrado está acima ou abaixo dos limites configurados, ele é sinalizado para facilitar a identificação de alterações no quadro do usuário.

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Gráficos​

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A seção de Gráficos permite visualizar a evolução dos dados de saúde de forma detalhada, auxiliando na análise de tendências e padrões.

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Os gráficos podem ser filtrados por período, selecionando uma data inicial e uma data final para análise.

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CONFIGURAÇÕES

Nesta seção, é possível definir os parâmetros que gerarão os alertas e notificações do monitoramento. É fundamental configurar esses limites com atenção para garantir que os alertas sejam realmente relevantes.

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A recomendação é utilizar o relógio por pelo menos uma semana para entender a média das medições da pessoa. Com esses dados em mãos, é possível ajustar os limites de acordo com o que faz sentido para cada usuário e definir quando deseja ser notificado sobre alterações.

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ALERTAS E NOTIFICAÇÕES

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 Nesta seção, você pode ativar ou desativar os alertas e notificações conforme a necessidade.

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⚠️ Atenção! Desativar um alerta significa que você não será notificado caso ocorra uma alteração importante, como queda, SOS, bateria baixa ou medições fora dos parâmetros.

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Para garantir um monitoramento eficaz, ajuste as notificações com cuidado, priorizando aquelas que são essenciais para o acompanhamento do idoso.

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Comandos

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Nesta seção, você pode executar ações específicas no relógio de forma remota, permitindo ajustes sem a necessidade de manuseá-lo fisicamente.

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Essa funcionalidade garante mais praticidade e personalização, permitindo que o dispositivo esteja sempre configurado de acordo com as necessidades do usuário.

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Modo Trabalho Normal - Localização a cada 15 minutos 

Modo Trabalho Economia de Energia - Localização a cada 60 minutos

Modo Trabalho Emergencia - Localização a cada 1 minuto

Modo de Trabalho  Especial - Localização personalizada por segundos com gps ligado ou não

Intervalo de Medições BP86 - Define intervalo de medições por minutos

Desligar - Desliga remotamente o dispositivo

Modo de Trabalho Configuravel - Localização personalizada por segundos com gps ligado ou não

Batimentos - Solicita uma medição de batimentos

Pressão - Solicita uma medição de pressão

Oxigenação - Solicita uma medição de oxigenação

TEXT- Reabre a comunicação com o relógio, e emite um alerta sonoro no relógio 

Restart - Reinicia remotamente o dispositivo

Sensibilidade da queda - Define a sensibilidade da queda, sendo o 3 o mais sensível

Desligar Queda - Desativa a queda

Localização Atual - Manda a localização atual do relógio 

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4. Transformando a Rotina: Como a CuideMe Melhora a Gestão Diária

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Com a CuideMe, você não está apenas monitorando sinais vitais, você está agindo preventivamente. Ao invés de depender de check-ups manuais, os alertas inteligentes do sistema fazem o trabalho pesado para você.

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Alertas essenciais incluem:

• Queda Detectada: A equipe é notificada imediatamente, podendo agir rapidamente.

• Medições fora do parametro: A CuideMe gera alertas instantâneos, permitindo intervenção imediata.

• Relógio Removido: Caso o residente retire o relógio, a equipe é informada.

• Botão SOS: Caso o residente precise de ajuda, o sistema avisa a equipe imediatamente.

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Esses alertas não apenas ajudam a evitar emergências, mas também tornam a gestão mais eficiente e menos estressante.

 

 

5. Capacitação da Equipe: A Implementação é a Chave

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Para garantir que a CuideMe seja um sucesso no seu residencial, é fundamental que todos saibam como usar o sistema corretamente. Treinamento contínuo e boas práticas são essenciais.

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Dicas para um uso eficaz do sistema:

• Responsável pelo Sistema: Tenha uma pessoa responsável por garantir que os alertas sejam monitorados corretamente.

• Cheque o Painel Diariamente: Antes de começar o turno, dê uma olhada no painel para antecipar quaisquer possíveis problemas.

• Ação Rápida: Entenda cada alerta e saiba exatamente como reagir, garantindo o melhor cuidado para os residentes.

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Lembre-se: o que é monitorado, é controlado. Ao usar a CuideMe, sua equipe terá o controle absoluto da situação, com dados que fornecem clareza e confiança para tomar decisões rápidas e precisas.

 

6. Como Apresentar o Relógio ao Idoso e à Família

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Parte essencial do sucesso da CuideMe é garantir que tanto os residentes quanto suas famílias entendam e se sintam confortáveis com o sistema.

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Para o idoso:

• Explique como o relógio monitora a saúde.

• Mostre como usar o botão SOS e como ele pode chamar ajuda rapidamente.

• Envolva-o emocionalmente, reforçando que a tecnologia oferece mais segurança e conforto.

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Para a família:

• Enfatize que o sistema monitora os sinais vitais em tempo real, proporcionando tranquilidade.

• Explique que a CuideMe reduz o risco de emergências e oferece respostas rápidas.

• Reforce o valor da monitorização contínua para o bem-estar dos seus entes queridos.

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A confiança da família é essencial para a adoção do sistema, e apresentá-lo de forma clara e acolhedora faz toda a diferença.

 

7. Relatórios: O Poder dos Dados na Prevenção de Problemas

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Os relatórios CuideMe são mais do que apenas registros – eles são uma ferramenta poderosa para prevenir emergências e tomar decisões rápidas. Ao analisar as tendências dos sinais vitais, sua equipe pode antecipar problemas antes que eles se tornem críticos.

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Benefícios dos relatórios:

• Identificação de Tendências: Como flutuações nos batimentos cardíacos ou variações na pressão arterial.

• Prevenção Ativa: Antecipe complicações de saúde antes que se tornem emergências.

• Ações Proativas: Com dados detalhados, sua equipe pode agir rapidamente para garantir o bem-estar dos residentes.

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Exemplo prático: Se um relatório indicar variações nos batimentos cardíacos de um residente, a equipe pode intervir antes que a situação se agrave, evitando um hospitalização desnecessária.

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Configuração do relógio

 

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Conclusão: Transformando a Gestão do Cuidado

Ao concluir este treinamento, você agora tem uma visão clara de como a CuideMe pode transformar a gestão do seu residencial. Não é apenas sobre tecnologia; é sobre conseguir oferecer cuidados de alta qualidade com mais agilidade e menos riscos. Ao utilizar a CuideMe, você reduz a carga de trabalho da equipe e melhora a segurança e o bem-estar dos residentes.

A tecnologia CuideMe oferece:

• Monitoramento em tempo real

• Alertas inteligentes

• Relatórios preventivos

Com a CuideMe, sua equipe tem as ferramentas para agir de forma mais eficiente, inteligente e precisa, proporcionando a melhor qualidade de vida para os residentes.

Não deixe para amanhã o que você pode melhorar hoje. Invista na CuideMe e seja a mudança na gestão de cuidados do seu residencial.

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